Este es el caso de estudio de Krispy Kreme doughnuts, una compañía de alimentos que creció hasta levantar franquicias en 41 estados y 6 países. Krispy-Kreme ha doblado sus localizaciones y este crecimiento ha creado nuevos retos en lo que respecta a la frescura de los productos, por lo que Krispy-Kreme confió en un sistema de automatización de rutas de Intermec Technologies Corp. y Velocitor Solutions para mejorar el sistema de envío de mercancías desde la cocina al cliente.

Desde que se puso en marcha el nuevo sistema, la compañía almacena y prepara todos los pedidos desde una misma localización y los conductores se limitan a seguir sus rutas de entrega de los pedidos a los supermercados, con lo que se optimizan los procesos y se obtiene una visibilidad completa de la cadena de suministro.

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