Comúnmente cuando los clientes están interesados en algún producto lo tocan y mueven para conocerlo mejor. Dos minoristas españoles especializados en la venta de zapatos y de libros han añadido etiquetas EPC Gen 2 a sus productos para rastrearlos pero también para evaluar qué tanto son manipulados por los clientes. La tecnología detecta cuando cada producto es levantado y con qué frecuencia.
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