Aviapartner es la cuarta empresa de servicios aeroportuarios más importante del mundo. Opera en numerosos aeropuertos de Europa ofreciendo asistencia a los pasajeros (facturación, embarque, localización de equipajes) y asistencia con la carga en aviones de transporte de mercancías. Esta empresa belga opera en 37 aeropuertos de cinco países distintos.

Dadas las elevadas sanciones por retrasos que debe afrontar y los estrictos procedimientos de seguridad impuestos por el sector de la aviación, la empresa decidió automatizar sus procesos de recuento, distribución y localización de mercancías. Aviapartner confió en Zetes tanto para el desarrollo del proyecto ICT como para su implementación. También se presentó un informe al Instituto de Innovación y Técnica de Flandes (IWT) que decidió concederle una subvención por la innovación del proyecto.

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