Fraud is a serious concern for the communications industry. According to a large American operator, handset fraud cost the company about $190 million in 2018, during which it lost nearly 210,000 devices. In one month alone, handset fraud cost them $34 million. Identity theft also impacted 7,000 of their customers per month on average in 2018, up 46% from 2017. Fraudsters are constantly developing new methods to target new lines of business and are now increasingly part of sophisticated criminal networks. One critical tool in the fight against fraudsters is Social Network Analytics (SNA), which can quickly help you identify synthetic identities, application fraud, fraud rings and other sophisticated efforts to defraud your organisation. Join this 30’ webinar to learn how to: •Uncover up to 50% more fraud with powerful analytics •Reduce manual work to increase investigator efficiency •Monitor your portfolio across the customer lifecycle •Watch an SNA solution demo powered by AI and ML About FICO: FICO (NYSE: FICO) is a leading analytics software company, helping businesses in 90+ countries make better decisions. The company’s ground-breaking use of Big Data and mathematical algorithms to predict consumer behaviour has transformed entire industries. FICO provides analytics software and tools used across multiple industries to manage risk, fight fraud, build more profitable customer relationships, optimize operations and meet strict regulations. We provide a suite of telecom solutions and expertise that enable you to drive profits in this saturated market, identify and retain valuable at-risk customers to increase their lifetime value, and reduce churn with real-time customer insights. www.fico.com

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