SAP Conversational AI es la plataforma de Chatbot  de SAP que se conecta tanto eon aplicaciones SAP como no y en varios canales de comunicación (Móvil, Web...)

Los Chatbots pueden ser de texto (los más comunes hasta hoy) pero también de voz en Google Home, Alexa y Cortana. 

Disponen de sistemas que "entienden" el Lenguaje Natural de los humanos.  

Según Gartner, un 50% de las empresas medianas y grandes habrán implementado soluciones de chatbots para el 2020
 
SAP tiene varios clientes ya funcionando con esta plataforma y dando servicio al cliente como Bouygues Telecom que lo puso en marcha tanto en la web como en su App Móvil. Atiende cuestiones sencillas sobre sus servicios de conexión a Internet y teléfono. 
 
En este webinar haremos una introducción al servicio y haremos una demo. 

Hora

17:00 - 18:00 hs GMT+1

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Sap
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