There is a misconception that infusing automation into the customer experience will make it less human, and thus less relatable, to consumers. On the contrary, companies are pioneering AI technologies to enable them to gain a deeper understanding of the people they serve, resulting in experiences that are more relevant, personal, emotional, and ultimately rewarding--for customer and company alike. Join Assaf Baciu, head of product and co-founder of Persado, who will demonstrate how Fortune 1000 brands are leveraging machine learning to create emotional relationships with their audiences.

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Artificial Intelligence
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